2017年蘇州銀行招聘啟事(零售銀行總部信用卡及消費金融事業部)
因業務發展需要，現蘇州銀行零售銀行總部信用卡及消費金融事業部面向社會公開招聘，真誠邀請敢于接受挑戰、德才兼備者加盟，攜手共創美好未來！
一、招聘崗位及任職條件
◆團隊推動崗（直營團隊管理）1名
崗位職責：
1.制定直營團隊的管理制度及工作流程；
2.全面貫徹執行上級的各項工作計劃，制定直營團隊周、月及年度計劃，并對計劃執行情況進行管理；
3.負責對直營團隊做好培訓、指導、咨詢、考核、薪酬管理和其他協調工作，處理工作中疑難問題，確保各項工作順利開展；
4.負責本地銀行卡市場調查與分析，跟蹤同業消費金融方面的情況，分析客戶需求，制定正確的營銷與競爭戰略；
5.負責策劃直營團隊的各項營銷活動；
6.負責直營團隊的組建，招募直營客戶經理。
任職條件：
1.年齡35周歲以下,碩士研究生及以上學歷；
2.具備3年以上消費金融直營團隊管理工作經驗，熟悉消費金融產品特點；
3.具備較強的市場開拓、營銷組織及溝通協調能力；
4.具備高超的團隊招募技巧，工作認真負責，執行力強，能適應出差及高強度工作壓力。
◆渠道管理崗（分支行網點推動）1名
崗位職責：
1.制定信用卡、按揭、無擔保信用類消費金融產品的流程，確保工作流程科學、合理,符合內控要求；
2.全面貫徹執行上級的各項工作計劃，制定機構渠道的任務完成計劃，保證機構相關任務的達成；
3.負責渠道客戶轉化率及用戶體驗提升項目；
4.負責銷售渠道營銷模式的研究與跟蹤，并對新銷售渠道模式及新銷售渠道業務進行推動；
5.協助業務規劃及網點渠道進行內部關系維護；
任職條件：
1.年齡35周歲以下,碩士研究生及以上學歷；
2.具備3年以上信用卡及消費金融營銷工作經驗，具備一定的網點推動相關工作經驗，熟悉產品特點及各項業務；
3.具備較強的團隊合作、組織協調、溝通表達、應變和策劃能力，具備良好的職業操守、責任心強；
4.工作認真負責，執行力強，能適應高強度的工作壓力。
◆渠道管理崗（外呼渠道管理）1名
崗位職責：
1.通過外呼模式提升信用發卡、激活、交易收入等各項指標的提升，確保相關目標的達成；
2.制定外呼渠道營銷發展規劃，實施計劃并管理任務達成情況；
3.負責第三方合作公司的選擇和日常管理，制定相應的營銷話術；
4.負責外呼規則的制定，數據的篩選，提升外呼的成功率；
5.負責提供外呼渠道相關報表數據，營銷效果分析和活動結果的反饋；
6.完成領導交代的其他任務。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，碩士研究生及以上學歷，金融、財務、經濟等相關專業；
2.具備3年以上外呼渠道管理相關工作經驗，有信用卡外呼管理工作經驗者優先；
3.具有較強的團隊合作、協調溝通、應變和組織策劃能力，具備良好的職業操守、責任心強。
◆產品經理崗（聯名卡）1名
崗位職責：
1.通過與聯名團體合作，提高發卡量、消費金額，進而提高中間收入及品牌形象；
2.評估、規劃、管理及推廣聯名信用卡；
3.開發、促進并維護聯名團體關系；
4.協調渠道推廣及獎酬；
5.分析目標客群、產品成效、收益及競品。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，碩士研究生及以上學歷，金融、財務、經濟等相關專業；
2.具備3年以上總行級信用卡產品設計工作經驗，熟悉聯名卡相關產品；
3.具備清晰的邏輯分析能力、良好的產品規劃能力、表達溝通和組織協調能力；
4.工作態度積極、執行力強，具備較強的責任感及團隊合作精神；
5.具備聯名卡產品經理崗位工作經驗者優先；
6.工作地點為蘇州或上海。
◆營銷管理崗1名
崗位職責：
1.通過信用卡收益產品（含循環及分期），提高資金需求者使用率、放款余額，進而提高利息收入；
2.評估、規劃、管理及執行信用卡收益產品營銷活動；
3.分析信用卡收益產品營銷活動目標客群、活動成效、收益及競品；
4.通過持卡人消費行為分析，規劃和執行有針對性的刷卡促銷活動(含境內/境外);
5.負責與異業品牌和合作伙伴的客戶關系管理與業務合作;
6.負責對刷卡促銷業務(含項目)進行經營分析，供管理層決策參考。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，碩士研究生及以上學歷，金融、財務、經濟等相關專業；
2.具備3年以上總行級信用卡、信貸產品設計或營銷活動策劃工作經驗；
3.具備清晰的邏輯分析能力、良好的活動規劃、表達溝通和組織協調能力；
4.工作態度積極、執行力強，具備較強的責任感及團隊合作精神。
◆宣傳企劃崗1名
崗位職責：
1.信用卡支付及收益產品各廣宣渠道廣宣企劃，提高品牌知名度；
2.與廣告或媒體公司等溝通，設計符合各項產品或者活動之廣宣制作物及通路輔銷品；
3.廣編稿及新聞稿撰寫；
4.策劃信用卡相關活動。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，全日制大學本科及以上學歷，傳播、廣告等相關專業；
2.具備5年以上廣告宣傳相關工作經驗，具備設計概念與美感、良好溝通協調能力、新聞稿、廣編稿撰寫與編采能力；
3.熟悉廣宣設計、媒體采購或廣告企劃經驗等作業流程；
4.同時具有廣告公司及銀行工作經驗者、或曾擔任銀行廣宣及公關媒體窗口者優先；
5.工作地點為蘇州或上海。
◆產品經理崗（增值服務項目）1名
崗位職責：
1.經營各卡片等級增值服務、積分管理、商旅平臺、郵購分期等，提高我行收入及信用卡客戶滿意度；
2.開發及管理白金卡、金卡及普卡增值服務；
3.管理信用卡周邊服務平臺，包含積分機制、積分商城、商旅平臺等管理；
4.管理郵購分期及商戶談判；
5.設置與管理網上商城。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，碩士研究生及以上學歷，金融、財務、經濟等相關專業；
2.具備3年以上總行級信用卡規劃工作經驗,熟悉增值服務項目相關內容；
3.具備清晰的邏輯分析能力、良好的活動規劃、表達溝通和組織協調能力；
4.工作態度積極、執行力強，具備較強的責任感及團隊合作精神；
5.具有信用卡及其他支付行業規劃工作經驗者優先考慮；
6.工作地點為蘇州或上海。
◆營銷推動崗（服務品質控管QA）1名
崗位職責：
1.負責信用卡客戶整體滿意度調查、內部接點調查與訓練規劃、流程管理機制分析與指標制訂、品質項目成效追蹤等；
2.為提升團隊的品質服務意識，管控團隊服務品質；
3.根據銷售及客戶反映情況及時發現、控管品質問題；
4.定期作出有關服務品質的分析報告，并提出可行性的改善建議、培訓建議。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，全日制本科及以上學歷，金融、財務、經濟等相關專業；
2.具備3年以上總行級信用卡相關工作經驗，熟悉營銷推動工作；
3.具備較強的分析及解決問題能力，良好的溝通及表達能力；
4.具備信用卡及金融相關品質監督工作經驗者優先；
5.工作地點為蘇州或上海。
◆風險政策崗(政策追蹤)1名
崗位職責：
1.在總行全面風險管理體系架構下，制訂信用卡風險管理框架及具體的授信制度、授信審查審批標準、流程；
2.定期制作信用卡及消費信貸授信政策分析報告；
3.定期檢視政策的適用性，及時修訂現有政策；
4.制定、優化系統自動決策的策略，追蹤系統決策的效果。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，全日制本科及以上學歷；
2.具備3年以上信用卡及消費信貸行業風險相關工作經驗，熟悉風險管理的流程及授信政策的制定；
3.熟悉信用卡風險相關系統，有ILOG/SDS/BLAZE等任一規則引擎的相關運用經驗者優先；
4.具備較強的表達溝通、分析判斷、處理問題能力，責任心強，邏輯思維清晰；
5.工作地點為蘇州或上海。
◆案件調查崗1名
崗位職責：
1.負責信用卡欺詐案件的調查，有效控制信用卡欺詐案件的發生；
2.負責信用卡交易欺詐系統的管理，并分析交易的風險特征，綜合判斷交易的風險，并調查交易的真實性；
3.負責反欺詐規則的制定及優化等工作。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，全日制本科及以上學歷；
2.具備3年以上信用卡反欺詐等相關工作經驗，或1年以上交易欺詐策略管理經驗；熟悉電話照會話術，熟悉偽冒調查流程，熟悉交易偵測規則；
3.具備較強的表達溝通、分析判斷、處理問題能力，責任心強，邏輯思維清晰；
4.熟悉PRM系統者優先;
5.工作地點為蘇州或上海。
◆系統管理崗1名
崗位職責：
1.負責信用卡各外圍系統運行維護、操作、監控，并進行系統功能管理規劃，編寫項目需求及測試案例;
2.負責信用卡外圍相關新系統、技術、設備信息收集;
3.負責操作手冊、培訓資料、管理制度的起草、實施;
4.負責技術問題的分析、解答、處理工作;
5.負責制定本單位信息安控策略和規范，確保數據信息安全。
任職條件：
1.年齡35周歲以下,碩士研究生及以上學歷，計算機、經濟、金融、管理專業；
2.具備3年以上銀行信用卡外圍系統管理相關工作經驗,熟悉信用卡發卡系統相關知識,具備相應的計算機知識;
3.具備較強的表達溝通、分析判斷、處理問題能力，邏輯思維清晰，責任心強;
4.具備總行級工作經驗者優先，具備國內主流銀行外圍系統廠商經驗、支付行業經驗者優先考慮。
◆產品經理崗(按揭業務)1人
崗位職責：
1.負責跟蹤、研究個人消費信貸市場相關的市場分析、政策跟蹤、信息搜集，以及個人消費信貸業務新機會發掘等工作；
2.負責結合同業產品及我行實際，負責個人消費信貸相關的創新研發設計等工作；
3.負責制定產品管理辦法、操作流程、實施細則等，負責個貸產品相關合同、表單、協議等文本的擬定與整合；
4.負責區域實地調研，開發適合地區經濟特色或專業市場的特定產品；
5.負責與政府相關部門、出國留學機構，各類商會、協會、重點企業等外部合作機構溝通交流，合作開發特定產品。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，碩士研究生及以上學歷，經濟、金融、管理專業優先；
2.具備5年以上工作經驗，3年以上銀行按揭業務相關崗位工作經驗；
3.熟悉個貸業務和零售業務市場情況及產品，具備較強的責任心、分析判斷能力和良好的溝通及處理問題、文字表達、計算機操作能力；
4.熟悉相關銀行業監管規章、法律法規。
以上崗位條件優秀者相關要求可適當放寬。
二、招聘流程
報名及資格審查、筆試、面試、背景調查、體檢、錄用
三、注意事項
1.應聘者個人信息僅用于此次招聘，蘇州銀行對未被錄用人員的材料將代為保密，恕不退還。
2.應聘者對個人填報信息的真實性負責，如與事實不符，蘇州銀行有權取消其錄取資格。
四、報名方式及相關說明
1.報名時間：即日起至2017年9月30日；
2.報名方式：登陸蘇州銀行網站人才招聘頁面（hr.suzhoubank.com/zpWeb）進行網上申請。網上報名為唯一報名方式，請勿投送紙質簡歷；
3.蘇州銀行有權根據報名情況，取消或終止個別崗位的招聘工作，并對本次招聘具有最終解釋權；
4.應聘渠道以蘇州銀行官網網申為準；蘇州銀行招聘不會收取任何費用！