華夏銀行北京分行大堂經(jīng)理社會招聘啟事
華夏銀行北京分行是華夏銀行在全國成立的第一家分行，也是華夏銀行旗下規(guī)模最大、創(chuàng)利最多的分行。為進(jìn)一步促進(jìn)京津冀一體化戰(zhàn)略發(fā)展，加強(qiáng)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)，打造優(yōu)秀人才隊伍，根據(jù)分行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠邀業(yè)界優(yōu)秀人才加盟我行大堂經(jīng)理團(tuán)隊！
一、大堂經(jīng)理崗位要求
（一）年齡30周歲（含）以下；
（二）身體健康、形象氣質(zhì)較好、品行良好、遵紀(jì)守法、廉潔自律，具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊意識，責(zé)任心強(qiáng)，敬業(yè)愛崗，誠實守信，無違法違紀(jì)不良記錄；
（三）經(jīng)濟(jì)、金融、法律、管理類或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，從事大堂服務(wù)、會計柜員或理財經(jīng)理工作2年（含）以上；
（四）熟練掌握營銷服務(wù)技能，有較好的親和力及溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的英語口語基礎(chǔ)；能夠體察客戶需求，妥善處理問題；
（五）熟知銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程，具有一定電腦操作技能；
（六）符合我行親屬回避制度要求。
二、大堂經(jīng)理崗位職責(zé)
（一）迎送客戶，從客戶進(jìn)門時起，大堂經(jīng)理應(yīng)主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)、分流，做到熱情待客、用語文明；
（二）保持環(huán)境衛(wèi)生，維護(hù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序，及時報告異常情況，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全；
（三）業(yè)務(wù)咨詢，熱情、誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢；
（四）差別服務(wù)，識別優(yōu)質(zhì)和一般客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù)，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)；
（五）記載工作日志和客戶資源信息簿（重點(diǎn)客戶情況）；
（六）產(chǎn)品推介，根據(jù)客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行金融產(chǎn)品，為客戶提供理財建議。
三、招聘流程
（一）網(wǎng)申截止日期：2016年5月31日24時；
（二）筆試時間：2016年6月18日（星期六）；
（三）面試時間：2016年6月下旬；
（四）入行時間：2016年7月。
四、應(yīng)聘方式
請按照下述程序投遞簡歷：
（一）登錄華夏銀行招聘網(wǎng)站（https://zhaopin.hxb.com.cn），選擇“華夏銀行北京分行大堂經(jīng)理社會招聘啟事”，在線注冊并填寫個人簡歷后，選擇相應(yīng)崗位進(jìn)行在線報名。
（二）本次招聘不接收紙質(zhì)報名。
（三）報名截止時間：2016年5月31日24時
五、注意事項
（一）應(yīng)聘材料恕不退還，我行對應(yīng)聘者信息予以保密，請應(yīng)聘者準(zhǔn)確、完整填寫簡歷和相關(guān)資料信息，并保證信息真實性；
（二）初審合格者，我行將在近期安排筆試、面試，請保持通訊暢通；
（三）在招募過程中我行不會向應(yīng)聘者收取任何費(fèi)用，請?zhí)岣呔瑁?jǐn)防受騙。
聯(lián)系人：羅老師聯(lián)系電話：010-58598632
華夏銀行北京分行
2016年5月17日