江蘇省科技創新協會面向社會公開招聘，現將有關事項公告如下：
一、招聘崗位：
呼叫中心坐席
二、職位描述：
1、業務受理：根據協會客戶服務標準、流程和管理規范，接聽客戶電話，記錄客戶需求信息;
2、會員維護：定期對協會會員進行跟進，通過電話、郵件、傳真等途徑向客戶傳遞信息;
3、電話邀請：根據協會工作需要，對定向客戶及協會會員進行電話邀請參與各類活動;
4、協助主管或同事從事一些其他類工作。
三、招聘條件：
1、大專及以上學歷;
2、熟練使用電腦及office等常用辦公軟件;
3、聲音甜美、普通話標準、講話流利;
4、具有較強的責任心;思維敏捷，具備良好的語言表達能力和溝通技巧;具有較強的信息整合能力，能準確地整理客戶的需求、投訴等信息;遇事冷靜，處理問題能力較強
四、招聘人數：1人
五、應聘人員請將個人簡歷及相關證明材料發送至郵箱hr@zjstcc.com(郵件主題請注明“應聘”)
六、投遞時間：自發布之日至2014年7月31日
七、聯系電話：025-83587471
聯系人：何先生
條件合適者將安排面試，擇優錄用。薪酬面議。