因昌邑市民生熱線服務中心工作需要，依據《勞動法》及有關規定，山東華邑實業有限公司決定面向社會公開招考部分合同制民生熱線工作人員。現將有關事宜公告如下：
一、招考計劃
計劃招考聘用民生熱線話務工作人員16名，性別不限;計算機維護工作人員2名，限男性。
二、報考條件
1、擁護黨的領導，遵紀守法，品行端正，有良好的政治素質和品德，熱愛所報考崗位，服從崗位安排。
2、身體健康，五官端正，形象氣質較好。
3、全日制專科以上學歷。
4、話務員崗位：專業不限，符合條件的考生均可報考;要求普通話標準，口齒清晰、音質柔和;熟練掌握中文錄入技能，熟悉計算機辦公軟件基本操作。
計算機維護崗位：要求計算機相關專業，有計算機和網絡維護工作經驗者在同等條件下優先錄取。
5、具有昌邑市常住戶口，年齡35周歲以下(1979年9月1日以后出生)。
有下列情形之一的，不得參加報考：曾受過刑事處罰和曾被開除或辭退的人員;未在規定學制內獲得相應畢業證的人員;在讀全日制普通高校非應屆畢業生不能應聘，也不能用已取得的學歷學位作為條件應聘;在公務員考錄和事業單位公開招聘中被認定有嚴重違紀違規行為且不得報考的人員;違反計劃生育法律法規的人員;現役軍人以及法律規定不得聘用的其他情形的人員。
三、招考方法
按照公開、平等、競爭、擇優的原則，經報名、資格審查、考試、考察、體檢等程序，擇優聘用。
(一)報名與資格審查
1、報名時間：2014年9月5日至9月7日。
2、報名地點：山東華邑實業有限公司辦公室(昌邑市會議中心四樓西首)。
3、資格審查：報考人員提交畢業證(留學回國人員須提供教育部留學服務中心出具的國外學歷學位認證書)、戶口本或戶籍證明、二代身份證等材料(有普通話等級證書的一并提交)的原件及復印件各一份;一寸近期同底版正面免冠彩色照片4張;報名登記表兩份(見附件)。通過資格審查的收取報名費100元。
報考者不得委托他人代辦手續。
(二)考試內容和方法
1、筆試(100分)：
筆試科目分兩項：一是《公共基礎知識》和綜合寫作(一張試卷，其中公共基礎知識50分，寫作30分)。《公共基礎知識》筆試內容包括法律法規、政策方針等，寫作主要考察考生的語言文字基礎和寫作水平;二是計算機操作能力測試(20分)，主要考察考生對計算機的實際操作能力和中文錄入速度。測試時間及地點見準考證。
2、普通話測評：普通話測評為達標性測評，主要考察考生的普通話水平是否符合工作需要。測評成績不計入報考人員總成績。普通話測試達標等級為二級乙等(含)以上。
根據筆試成績，按高分到低分以計劃錄用人數1：3的比例確定參加普通話測評的人員。測試時間及地點另行通知。
3、面試(100分)。普通話測評達標的人員全部進入面試范圍。
采取結構化面試方法，主要測評報考人員的綜合分析能力、組織協調能力、應變反應能力、語言表達能力、邏輯思維能力和舉止儀表等方面的素質和能力。每人面試時間不超過5分鐘。計算機維護崗位面試再增加上機解決實際問題的內容。面試時間及地點另行通知。
(三)總成績確定
按筆試成績、面試成績各占50%的比例，計算總成績。[page]
(四)考察與體檢
根據總成績，按高分到低分以計劃錄用人數1：1的比例，確定進入考察體檢范圍的人員。考察主要是對入圍人員的人事檔案、思想表現、道德品質、遵紀守法等方面進行全面考核，并對其報考條件進行復查。
對進入體檢范圍的人員，統一組織進行體檢(體檢費用自理)。體檢標準參照國家《關于公務員錄用體檢通用標準(試行)》執行，如對體檢結果有異議，可以復檢一次(不在原體檢醫院進行)，結果以復檢結論為準。
因考察、體檢不合格出現的空缺，按考試總成績由高分到低分依次遞補。
四、聘用及待遇
根據考試、考察、體檢等情況確定擬聘用人員。招考聘用的人員工資由基礎工資、工齡補貼和績效工資構成，具體標準是：試用期3個月，試用期內月工資1500元。試用期滿考核合格的，簽訂正式勞動合同，月基礎工資1800元;工齡補貼按在聘單位每干滿1年提高20元的標準執行;績效工資按基礎工資的20%執行。新聘用人員，按國家標準繳納五項社會保險。因工作崗位性質，需輪流值夜班。
五、合同解除
(一)正常解除。合同期為一年。聘用期滿，根據工作表現情況，重新確定聘用關系。
(二)非正常解除。合同期內，對違反管理規定、不能勝任本職工作或身體原因不能堅持正常工作的人員解除勞動合同。
本次招聘工作未盡事宜，由山東華邑實業有限公司負責解釋。
報名咨詢電話：0536-7210788
山東華邑實業有限公司
2014年9月3日