為了加強本市消費者申(投)訴舉報熱線接聽受理工作，根據國家有關規定，經研究決定面向社會公開招聘12315熱線合同制(非編制內)話務受理人員8名。
一、話務受理人員報考對象和條件
1、具有本市常住戶口;
2、身心健康，品行端正，遵紀守法;
3、具有中專以上學歷，年齡40歲以下(1975年1月1日以后出生);
4、具有較熟練的計算機操作技能和一定的文字組織能力;
5、無違法犯罪和被開除、辭退、除名等記錄;
6、具有法律規定和崗位所需的其他條件。
三、報名
1、考生自行下載并填寫《考生信息登記表》(見附件)，以掛號信郵寄或傳真的形式報名。報名時間為10月8日至10月16日。郵寄地址：肇嘉浜路301號602室(收)郵編：200032傳真電話：34160610考生根據自身情況和報考職位的資格條件和專業要求，如實填寫《考生信息登記表》，如考生提供信息不實，取消考試資格。
2、正式錄用之前恕不接待任何應聘人員來訪。
三、考試時間和內容
考生計算機操作和普通話考試由市消費者申(投)訴舉報中心組織(具體時間和地點另行通知)。
四、招聘程序
1、考生考試成績和劃定的分數線在考試結束后及時通知考生。
2、考生成績上線者，進入市消費者申(投)訴舉報中心組織的面試、體檢、考察等程序。
3、市消費者申(投)訴舉報中心根據考試、面試成績和體檢、考察的結果，確定擬聘人員名單。
五、工資待遇
聘用者試用期為2個月，工資1900元/月，聘用者在試用期內應接受崗前培訓與試用期考核，凡考核不合格者，解除聘用合同;凡考核合格者，由徐匯區人才中介(勞動服務)公司與其簽訂《勞動合同》，話務受理人員聘用期工資為每月3100元(含四金，績效考核獎金)，享受繳納四金、提供工作餐等待遇。
招聘咨詢電話：021-64220000×5608
特此公告。
附件：報考市消費者申(投)訴舉報中心考生信息登記表
上海市工商行政管理局
二O一五年九月二十五日
附件：
報考市消費者申(投)訴舉報中心考生信息登記表