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2015年廣東省佛山市南海區政務服務中心招聘“南海民聲”熱線平臺管理人員信息

時間:2015-12-29 15:38:24 點擊:

2015年佛山市南海區政務服務中心招聘“南海民聲”熱線平臺管理人員信息

  “南海民聲”服務熱線是區政府的綜合政務服務平臺,集成電話、短信、政務微博、網上信訪等途徑受理、辦理群眾在政務和民生服務方面非緊急的咨詢、求助、投訴、建議。該熱線由區政務服務中心負責管理,中國電信南海分公司負責運營。因工作需要,現面向社會誠聘英才。具體如下:

  一、招考崗位、職責、要求

  管理人員4名:

  1.崗位職責

  代表政府受理、解答群眾通過電話、微博、網上信訪、微信、短信等方式提交的咨詢、求助和投訴;與政府相關部門溝通,跟進、回訪群眾服務請求解決情況;從事熱線安排的其他相關工作。

  2.招聘要求

  (1)具有較高的政治思想素質,服務意識好,責任感強,熱愛熱線管理工作;

  (2)學歷要求本科以上,專業不限;

  (3)口齒清晰、普通話和粵語流利,具有良好溝通協調能力;

  3.工作待遇

  (1)“南海民聲”服務熱線采取政府購買服務的方式運作,受聘的座席服務人員與運營商簽訂勞動合同。

  (2)座席服務人員試用期為2個月,試用期內接受上崗培訓,試用期滿經考核合格后方可上崗。

  (3)薪酬待遇根據不同職級以及績效考核結果確定,平均年薪水平約3.6萬元。

  (4)各類社保、公積金以及相關勞動保障、福利待遇嚴格按照國家有關規定執行。

  二、招考方式及報名時間:

  (一)有意者請填寫報名表(附件下載),發電子郵件至1727674834@qq.com,報名時間截止到12月28日,聯系人:曾小姐,聯系電話:13630055631。

  (二)用人單位對報名表進行初步審查,通過資格審查的報名者將收到短信,通知參加筆試,請密切留意。

  (三)招考分為筆試和面試兩部分,擇優錄取。

  三、工作地點:

  南海區政務服務中心(南海區桂城天佑南路8號,區財政局旁邊);

  附件1:報名表

作者:文武事業單位招聘網 來源:網絡

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