為搭建政府與市民、企業溝通橋梁、受理訴求解決問題、收集民情當好參謀、接受群眾監督、促進作風轉變等方面起到積極的作用,更好展示政府廉潔高效為民服務的良好形象。現面向社會公開招聘12345熱線坐席人員。招聘簡章公告如下:
一、招聘人數:面向社會招聘12345熱線坐席員,共7人。
二、招聘條件
男女不限,年齡18-35周歲;具有大專及同等學歷以上文化程度;熟練掌握計算機辦公系統操作及運用;有從事電話客服工作經驗者優先;有一定的文字功底和寫作能力,有黨政機關辦公室文秘、新聞媒體采編工作等相關工作經驗者優先;能適應24小時輪班。
三、工作職責
㈠負責接聽和登記市民、企業服務熱線和訴求信息,同時提供即問即答咨詢服務。
㈡受理市民、企業由網絡、微博、微信、手機APP、媒體曝光等渠道反映的問題。
㈢完成批轉、審核、回訪等工作;完成日常材料及文件的寫作。
四、招聘程序
㈠報名
1.報名時間:自公告之日起(工作時間每天上午8:30至12:00,下午2:30至5:30,國家節假日除外)。
2.報名要求:報名者須將本人戶口本、身份證、畢業證書以及近期半身免冠2寸照片電子檔,發送到郵箱915269932@qq.com。
㈡面試:主要測試崗位基本素能及崗位匹配能力;面試時間待定;面試地點:平樂縣人民政府辦公室。
㈢體檢:擬被錄用人員需到醫院進行入職體檢,體檢費用由報考者自理。
五、待遇及其他
㈠聘用人員工資待遇為每月2200元(含按平樂縣政策規定統一辦理五險),不負責食宿。
㈡試用期1個月,試用期滿經考核合格簽訂勞動合同。
㈢咨詢聯系電話:零云 18607883360。