沈陽世紀騰訊軟件有限公司根據錦州市群眾訴求服務系統平臺—12345電話訴求受理中心服務外包工作需要，現面向社會招聘工作人員，崗位如下：
一、招聘崗位：
電話受理1人
二、報名條件：
1、全日制普通高等院校大學本科以上學歷并取得學士以上學位，專業不限;
2、18周歲以上、35周歲以下;
3、擁護中華人民共和國憲法;
4、具有良好的工作態度及團隊合作精神;
5、 身體健康，心理承受能力較強，能夠適應日夜輪班;
6、具有良好的溝通技巧和獨立解決問題的能力;
7、具有一定的文字表達能力;
8、普通話水平等級為二級甲等及以上;
9、能夠熟練操作電腦，中文輸入60字/分鐘以上，熟悉office等辦公軟件;
10、了解錦州市各縣(市)區范圍，對市區道路地名較為熟悉;
*以下情況人員不得報考：
曾因犯罪受過刑事處罰的人員;曾被開除公職的人員;在各類考試中被認定有舞弊等嚴重違反紀律行為的人員。
三、崗位職責：
1、負責 “12345電話訴求受理中心”的訴求受理工作：12345電話接聽、人工錄件;
2、負責外呼聯系相關承辦單位，緊急協調處理重大疑難問題;
3、負責整理報送“12345電話訴求受理中心”每日運行情況。
四、錄取步驟：
1、報名：
下載附件《報名登記表》，完整準確填寫后發送郵件至wangyan@sysxd.com，郵件名稱請注明您的姓名及應聘崗位。
(報名截止時間：2016年8月19日 17:00 )
招聘咨詢時間：8月15日(周一)至8月19日(周五)13:00 — 15:00
招聘聯系人：公司人力資源部 王焱
招聘專線：024-22530922-8106
2、資格審查：
公司人力資源部負責報名人員的資格審查。
資格審查的主要內容為：報名登記表、學歷學位證書以及崗位規定相關條件的證明，審查合格后方可參加打字速度測試。
3、打字速度測試：
測試時間和地點由公司人力資源部另行通知。
4、面試：
通過打字速度測試(中文輸入60字/分鐘)的人員，進入面試。面試時間和地點由公司人力資源部另行通知。
以上崗位工作地點：錦州市區。
五、工資待遇：
1、試用期：3個月。
2、轉正后月薪：2800元(含五險一金)。
3、工作時間：采用輪班制。(每月休息8-10天，具體安排按照統一排班表執行。)
4、如遇法定節假日值班，按照《勞動法》相關規定發放工資。
沈陽世紀騰訊軟件有限公司
2016年8月12日