根據錦州市群眾訴求服務系統平臺服務外包工作需要，現面向社會招聘工作人員，要求如下：
一、報名條件
1、全日制普通高等院校大學本科及以上學歷并取得學士及以上學位;
2、18周歲以上、35周歲以下;
3、擁護中華人民共和國憲法;
4、具有良好的工作態度及團隊合作精神;
5、具有正常履行職責的身體條件及心理素質;
6、具有良好的溝通技巧和獨立解決問題的能力。
*以下情況人員不得報考：
曾因犯罪受過刑事處罰的人員;曾被開除公職的人員;在各類考試中被認定有舞弊等嚴重違反紀律行為的人員。
二、招聘崗位
(一)電話受理
1、招聘人數：3人;
2、崗位需求：專業不限;具有一定的文字表達能力;普通話水平等級為二級甲等及以上;能夠熟練操作電腦，中文輸入60字/分鐘以上;熟悉office等辦公軟件;對錦州市各縣(市)區范圍、道路街區較為熟悉。
3、崗位職責：
⑴12345群眾訴求電話接聽、系統錄入;
⑵外呼聯系責任單位，緊急協調處理重大疑難問題;
⑶統計報送日、周、月電話訴求受理中心運行情況。
(二)運維保障
1、招聘人數：1人;
2、崗位需求：計算機科學與技術類;
3、崗位職責：
⑴負責網站前臺的日常維護與管理;
⑵獨立完成必要的編程工作，修改與完善后臺管理程序;
⑶保障網站運行的安全性、可靠性及穩定性;
⑷負責桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網絡設施和其他附屬硬件設施，如打印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理，保障桌面系統正常運行，滿足日常工作的需要;
⑸負責對網絡設備、服務器及安全系統等運行監控與管理，負責對公司綜合布線系統的維護與管理;
⑹撰寫運維技術文檔，統計整理運維數據。
(三)宣傳綜合
1、招聘人數：1人
2、崗位需求：播音主持相關專業;普通話水平等級為二級甲等及以上。
3、崗位職責：
⑴負責對外宣傳工作。進行出鏡采訪、節目主持、后期制作、活動策劃、與各類媒體及群眾訴求辦理單位溝通協調等;
⑵負責統計綜合工作。擬制公文、起草各種工作材料、撰寫新聞稿件等;
⑶收集和匯總各類群眾訴求數據，形成有針對性的分析及對策;
⑷根據部門內部工作安排，協助其他成員完成上級交辦的臨時工作。
三、招聘步驟
1、報名：
下載填寫《報名登記表》，真實準確填寫信息后(粘貼照片)，由本人到現場提交。
地址：市政府B座13樓東區(太和區市府路68號)
報名時間：
3月16日(周四)、3月17日(周五)、3月20日(周一) 9:00— 17：00
咨詢時間：
3月16日(周四)、3月17日(周五)、3月20日(周一)13:30 — 16:00
電 話：0416-3882219
2、資格審查：
公司人力資源部負責報名人員的資格審查。
資格審查的主要內容為：報名登記表、身份證、學歷學位證書及崗位規定相關條件的證明。
3、筆試：
筆試主要內容為綜合能力測試。筆試時間和地點由公司人力資源部另行通知。
4、打字速度測試：(電話受理崗位應聘人員參加)
聽寫測速。時間和地點由公司人力資源部另行通知。
5、面試：
崗位專業能力測試和結構化問答等。時間和地點由公司人力資源部另行通知。
四、工資待遇
1、試用期：3個月(月薪1700元，不含五險一金)。
2、轉正后月薪：2800元(含五險一金)。
3、工作時間：
電話受理崗位實行輪班制，每月休息8-10天(具體安排按照排班表執行);其他崗位工作時間為周一至周五8:30-17:00，周末、法定節(假)日原則上正常休息，如因工作需要值班(含夜班)，可安排串休。
報名登記表
沈陽世紀騰訊軟件有限公司錦州分公司
2017年3月14日