根據工作需要，北京市食品藥品監督管理局投訴舉報中心委托外包服務公司“北京賽迪通呼叫中心有限公司”承擔業務受理等工作，現招聘合同制工作人員，相關公告如下：
一、單位簡介
北京市食品藥品監督管理局投訴舉報中心是北京市食品藥品監督管理局直屬事業單位，主要承擔“受理食品在生產、流通、消費環節違法行為的舉報，受理藥品、醫療器械、化妝品在研制、生產、流通和使用環節的違法行為的投訴舉報及解答公眾咨詢”。根據工作需要，投訴舉報中心委托“北京賽迪通呼叫中 心有限公司”承擔食品藥品投訴舉報和咨詢服務的受理等相關工作。
二、招聘條件
(一)擁護中國共產黨，擁護社會主義，遵紀守法，品行端正，無不良行為記錄。
(二)大專以上學歷;食品、藥學、法學等相關專業優先;有在政府部門或食品藥學相關行業熱線咨詢工作經驗者優先。
(三)具有愛心、責任心，服務意識強，工作積極主動，吃苦耐勞，有良好的親和力、團隊合作精神和職業道德。
(四)普通話標準，音質清晰，思維敏捷，理解能力、語言表達和溝通能力強。
(五)能熟練操作計算機。
(六)形象好、氣質佳、性格穩重踏實。
(七)身體健康，戶籍不限。
三、招聘崗位
招聘崗位及具體要求詳見“北京賽迪通呼叫中心有限公司”承接北京市食品藥品投訴舉報和咨詢服務的受理等相關工作崗位需求信息表(詳見附件1)。
四、報名程序
(一)報名
本次招聘采取網絡報名的方式。報名人員下載填寫《招聘報名表》(附件2)，并將填寫好的表格和以下資格審查所需的材料以電子郵件方式(表格、證件和其他材料作為附件)發送至zhaopingccr@126.com。每名應聘者限報一個崗位，郵件主題請注明“公開招聘—崗位名稱”字樣。本次招聘不接受任何其他形式的報名。
報名時間：2014年3月11日—2014年3月31日。
(二)資格審查
根據招聘條件和職位要求，對應聘者進行資格審查，符合條件者通知參加統一招聘面試。資格審查需提交以下材料：
1.身份證復印件(正反兩面);
2.學歷、學位、從業資格證書復印件;
3.其它能夠證明本人能力的技術職稱證書、個人作品、獲獎證書等相關材料的復印件。
對考生的資格審查貫徹招聘工作全過程。凡發現不符合招聘資格條件人員和提供虛假材料者，一經核實，一律取消報考資格。
(三)考試安排
以面試為主，對應聘人員的基本知識、綜合能力、專業水平、政策水平、組織協調、語言表達、業務水平和心理素質等方面的綜合能力進行考察。
面試時間及地點另行通知。
五、確定擬聘用人員
(一)培訓
面試合格人員，進入培訓環節。經培訓考核不合格者，不予聘用。
(二)體檢
培訓考核合格人員，進入體檢環節。體檢不合格者，不予聘用。
(三)聘用
體檢合格者，確定為聘用對象，對資格審查無異議人員辦理入職手續。試用期2個月，試用期期間簽訂勞務合同。
(四)工作環境和崗位待遇
1.政府窗口式辦公環境，環境整齊、優美，周邊交通便利。
2.聘用后按照國家規定保障“五險一金”，工作時間以外值班、加班的，享受補休或工資補貼。
3.提供全方位的技能培訓如：崗前培訓、在崗培訓、晉升培訓等。
(五)勞動關系的建立
招聘人員為外包方式合同制工作人員,由“北京賽迪通呼叫中心有限公司”錄用并簽訂勞動合同后派往北京市食品藥品監督管理局投訴舉報中心(12331熱線)開展相關工作并接受管理和指導。
(六)工作地點：北京市西城區廣安門外翔峰大廈
聯 系 人：韓 毅
聯系電話：(010)59319086
北京食品藥品監督管理局投訴舉報中心
2014年3月11日
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